About this opportunityJob descriptionJob descriptionMissionsL'ingénierie des exigences et le cadrage fonctionnel : recueillir, clarifier, analyser et formaliser les besoins métier complexes (e-démarches, back-offices, outils de contrôle/inspection, gestion des données).La modélisation et l'optimisation des processus : cartographier les processus actuels (as-is) et concevoir les processus cibles (to-be) favorisant l'automatisation et l'alignement sur les standards transversaux de l’organisation.L'accompagnement à la priorisation des besoins et au choix de solutions : traduire les besoins en user stories / spécifications fonctionnelles, appuyer le choix d'outils du marché ou d'extensions de produits transversaux, et garantir l'adéquation entre valeur métier délivrée et contraintes budgétaires/planning.Le soutien aux phases de recette et au changement : définir les critères d'acceptation, accompagner les représentants métier lors des recettes fonctionnelles et faciliter la transition vers les nouveaux outils.Éliciter les besoins métiersDécrire les fonctionnalités sous forme de User Story et de critères d'acceptation, les prioriser dans un Backlog.Contribuer la vision produit à travers une Story map.Animer des ateliers avec les différentes parties prenantes.Former et accompagner le métier lors de changements informatiques.Compétences requisesFormation et expérienceDiplôme HES ou licence en informatique ou diplôme d’ingénieur EPF ou diplôme fédéral.Compétences essentielles4 années d’expérience dans l’analyse métierMaîtrise des techniques de Business AnalyseAptitude à faire le lien entre les équipes techniques et métier, à fédérer.Maîtrise d'un langage de modélisation (UML, BPMN,...)Habilité à garder une vue d'ensemble (System thinking)Flexibilité, adaptabilité, attitude positive face aux changementsMaitrise des techniques d'élaboration et de conduite de testsCompétences complémentairesConnaissance du BABOK, certification IIBA ou équivalente appréciéeCertification ISTQB ou équivalenteExpérience sur des méthodes itératives de test et de déploiement continu (DevOps, TDD, BDD, tests automatiques, CI/CD).Pratique des méthodologies agilesUX Design, avec une composante d'Agile UX / Lean UXAtouts appréciésExpérience sur des projets Service Now / ERPQualités professionnellesCapacité d'écoute activeAisance dans la communication orale et écrite dans une organisation complexeCapacité à négocier et à être force de propositionCréativité dans la recherche de solutionEsprit d'équipe et de collaborationAptitude à la conduite du changementConditions du posteLieu de travail : Genève, Suisse.Taux d’activité : 80 à 100 %.Mission en location de services.Mission résiliable selon les conditions contractuelles ; durée maximale annoncée : 5 ans.Démarrage prévisionnel : février 2027, à confirmer.