À propos de cette opportunitéDescription du posteDescription du posteMissionsDéployer les sondes de collecte Splunk : Configurer et installer les agents (Forwarders) sur les différents serveurs et équipements pour capter les flux de logs et de métriques pertinents.Propulser l'exploitation de Splunk : Traduire les exigences opérationnelles du Référent Fonctionnel en requêtes SPL complexes et concevoir des tableaux de bord interactifs à forte valeur ajoutée.Bâtir l'Observabilité du service : Connecter et corréler les données issues de les outils de supervision actifs dans Splunk pour offrir une visibilité de bout en bout sur les infrastructures OnPremise et Cloud.Optimiser l'Alerte : Modéliser et affiner les seuils d'alerting pour éradiquer les faux positifs et garantir la pertinence des notifications transmises aux équipes Ops, R&D et Sécurité.Guider et Valoriser : Établir les standards de logging (ex: formats JSON) en collaboration avec les équipes de développement et animer des ateliers d'initiation au SPL.Piloter le besoin technique central : Exprimer formellement les besoins d'évolution d'architecture ou de stockage auprès de l'équipe chargée de l'administration technique de Splunk.Compétences requisesFormation et expérienceDiplôme HES, Bachelor en informatique ou diplôme équivalent.Compétences essentiellesExpérience attendue : 3-5 années d'expérience et plus.Expertise Analytique Splunk : Excellente maîtrise du langage de requêtage Splunk SPL (indispensable), écriture de calculs de corrélation avancés, création de macros et modélisation de données métiers.Collecte et Sondes Splunk : Maîtrise du déploiement, de la configuration et du paramétrage des agents de collecte Splunk (Universal Forwarders, Heavy Forwarders, Technical Add-ons).Concepts et Outils d'Observabilité : Capacité éprouvée à consolider des alertes multi-sources (infrastructures et applications) pour concevoir des cockpits de pilotage globaux et dynamiques.Fondations en Supervision Traditionnelle : Parfaite maîtrise des mécanismes de monitoring classique (seuils de performance, compteurs système, indicateurs de disponibilité) et d'au moins un outil de supervision du marché (ex: Centreon, Zabbix, Nagios, PRTG, Datadog ou équivalent).Compétences complémentairesCulture de la Télémétrie Moderne : Bonne compréhension des piliers de l'observabilité (Logs, Métriques, Traces) et ouverture vers les standards du marché comme OpenTelemetry (OTel).Culture des services d'une exploitation informatique : Bonne connaissance du fonctionnement, des besoins et des contraintes d'une exploitation informatique et des méthodes ITILCompréhension Applicative : Culture générale sur le fonctionnement des architectures modernes (APIs, microservices) et des conteneurs (Docker, Kubernetes).Atouts appréciésÉcosystème d'Hypervision & Restitution : Connaissance des solutions OpsBridge (pour la consolidation d'événements) et/ou PowerBI (pour le reporting et le pilotage analytique).Processus & Outils ITSM : Connaissance et pratique des outils de gestion des services informatiques (ITSM) pour l'articulation entre l'hypervision et la gestion des incidents.Visualisation tierce : Connaissance de Grafana, Perses ou Prometheus pour croiser certaines métriques.Automatisation : Notions de scripting (Python, Bash), ou d'outils de déploiement (Ansible) pour industrialiser le déploiement des sondes de collecte.Certifications Splunk : Une certification orientée utilisateur ou administration de base (ex: Splunk Core Certified Power User ou Advanced Power User) est un atout.Qualités professionnellesRigueur, responsabilité et capacité d'analyse : Précision méthodologique, rigueur scientifique pour manipuler de grands volumes de données techniques et sens des responsabilités vis-à-vis des services critiques opérés.Orientation solution, sang-froid et appétence pour la production : Esprit pragmatique tourné vers la résolution de problèmes, capacité à garder son calme lors d'incidents critiques et goût affirmé pour le monde de la production informatique.Communication, écoute et travail en équipe : Aisance relationnelle, sens de l'écoute et aptitude naturelle à collaborer efficacement avec des interlocuteurs variés.Partage des connaissances et adaptabilité : Goût prononcé pour la transmission, la pédagogie, le transfert de compétences techniques, avec une attitude ouverte face aux changements et aux évolutions technologiques.Conditions du posteLieu de travail : Genève, Suisse.Taux d’activité : 100 %.Mission en location de services.Mission résiliable selon les conditions contractuelles ; durée maximale annoncée : 5 ans.Date de démarrage exacte à confirmer.